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Magíster en Comunicación Social, Consultor en Comunicación, Crisis Corporativas y RSE. Socio de Global Business Comunicaciones, www.gbcom.cl, Santiago de Chile http://cl.linkedin.com/in/sergiov1

sábado, 4 de abril de 2015

TURISMO Y DESARROLLO ECONÓMICO


En el transcurso del tiempo, han habido diversas industrias que han permitido el desarrollo económico y social a muchos mercados, basados en su capacidad de gestión, capital y conocimiento, en sectores tan disímiles como el energético, financiero y turismo entre muchos otros. Todo ello, como una base para perfilar oportunidades y mejor calidad de vida a las personas y sus países.



Sin duda alguna, los volúmenes de divisas que se generan en diversos mercados como destino turístico, contribuyen a validar la importancia relativa que tiene y aportan a cada economía. El turismo, en particular, ha experimentado un proceso de pleno crecimiento fundado en una demanda muy heterogénea y diversifica, desde los “springbreakers” hasta el turismo de tercera edad.

En Latinoamérica hay países con una amplia experiencia de décadas, orientados al desarrollo de esta actividad y otros más recientes, han alcanzado en muy poco tiempo, un estatus en infraestructura y estándares de servicio que dan cuenta del interés y vocación que ha comenzado a emerger.

Los incentivos para la aparición de nuevos actores en el mercado hotelero, enfocado a diversos nichos y modelos de servicios, tales como líneas aéreas, proveedores de servicios e insumos, mano de obra calificada, entre otras, son una respuesta innegable a la cadena de valor que requiere la oferta  de servicios turísticos de cada mercado en el antes, durante y después de que un turista evalúa un destino, invierte, viaja, descansa y regresa de él.

En este sentido el rol que vienen a desempeñar las políticas públicas de cada país, ha sido fundamental en definir condiciones y asistir los procesos de visualización pública a nivel global, de inversión, de cuidado del medio ambiente, de condiciones que permitan crear incentivos atractivos tanto a los inversionistas, operadores y público que demanda de nuevos destinos y ofertas de temporadas y de nichos por seducir.

En definitiva, lo que se espera de esta esta actividad, es que contribuya en cada mercado en el proceso de incorporación y transformación, en una oportunidad, para hacer del turismo una herramienta en la perspectiva de reducir la pobreza, incentivo que anima no sólo a las autoridades políticas de cada país, sino a sus propios ciudadanos.


Por ello, el rol de la sostenibilidad juega un rol tan relevante, no sólo en la perspectiva de lo que señalaba el economista inglés Charles Handy, respecto de reelaborar la lógica de sugerir un nuevo paradigma para los negocios del mundo capitalista, “Para quién son los Negocios”, sino de producir desempeños globales  y balanzas comerciales muy a favor de incrementar el crecimiento, desarrollo y riqueza de un modo más horizontal a la población y al resguardo y protección de sus recursos naturales. 


Nota publicada originalmente, en editorial de revista Turismo4, en http://www.turismocuatro.cl/t4revista/#p=18



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